能否保证签订的月嫂按时上岗？

根据所签订的合同，如果客户在预产期前后一周之内分娩的，公司将确保所签订的月嫂上岗；在上述约定期间范围以外分娩的，月嫂的档期将很难安排，为此，我们将为客户安排同等级别的其他月嫂上岗。

如果因为我方违约，不能为客户提供服务人员，十月阳光将无条件为客户退还定金；如因客户自身原因单方面取消订单，导致已经预定的月嫂失去上岗工作的机会，我方将不退还定金。