新手月嫂如何顺利通过上户的第一关-面试？

月嫂上户的第一个难关就是面试。如何顺利的通过面试是有很大技巧的，好多月嫂往往因为面试不通过而失去工作机会。

北京十月阳光告诉大家，面试失败是因为我们在面试的过程中，没有建立良好的第一印象，第一印象就是月嫂和客户彼此熟悉和预热，然后接受你，才会给到你服务的机会，否则就只能等下一个客户了，也就叫等有缘人。

怎么才能做到这些呢，有如下几点需要注意。

1、 专业技能要熟练

上户住家服务最终需要的还是技能和服务素养，只有我们熟练掌握了这最关键的一点，所有所有的自信心和客户最青睐的因素都解决了，面试才会有个好心态。

2、 带好三证

身份证是证明你的身份的，健康证是代表你是健康的，技能证是代表你接受过哪些专业培训的。

3、不亢不卑表达流畅

精、简、短的沟通方式是每个客户都喜欢的，在自我介绍的时候说话要流畅。客户其实最在意的是月嫂每天的工作流程和工作量，以及这些工作给客户带来的好处，我们最好多学习一些面试常见问答，尽量不要在面试时带着记好的小本本，反而会更加紧张进而影响表达。

4、调整好心态

其实面试失败并不一定代表月嫂的技能不专业，没有实际的上户观察试用，你咋确定她工作不好呢？你咋知道她不尽心尽责呢？面试只是一个需要月嫂熟悉的环节，刚入行的月嫂对面试不要了解很正常，客户既然选择了这个级别的月嫂并决定面试，就对你的不熟络有了思想准备。

总之一句话，在理论和实操熟练掌握的情况下，多点自信、好点心态、做好准备，面试成功是早晚的事情。