住家保姆服务中，应该要注意的问题有哪些？

在本文中，【北京十月阳光家政】想跟大家说一说，在日常的保姆服务过程中，我们还要注意的一些细节。

都说细节决定成败，其实这些细节也正是我们服务意识的体现。

一、 要做到“三轻”

说话轻，走路轻，操作轻。对于照顾孩子、老人，甚至做家务，都是必要的的。

二、 要有良好的行为习惯

比如接递物品时要用双手，出门随手关门，外出进门时应该立即洗手更衣，用过的工具物品要放归原处。

三、 要注意个人的仪表仪容

个人物品清洁整齐，化妆发型要简洁大方，服饰休闲、宽松、简洁，照顾婴幼儿时不染发、不涂脂抹粉、不留指甲、不佩戴任何首饰。

四、 要有服务意识

雇主提醒你的时候，即使他是错的，也不要先辩驳，等到大家都平静下来再解释，更不能与雇主发生正面冲突。

五、 要对自己的行为负责

出现问题不要隐瞒，一定要主动告知，主动承认自己的错误，千万不要想着推脱责任或者指责别人找借口。

以上这些可能有的姐妹听到会觉得不舒服，这并不是说我们在人格上不平等，雇主付钱买的就是我们的服务，而让雇主享受到我们专业的服务才是我们价值的体现。所以我们要有的职业精神，在服务中做到专业、周到、细致、不卑不亢。