月嫂面试常见问题及回答技巧

月嫂面试的时候最常被问到的五个问题，看看你被问到过哪些，又是如何回答的？【北京十月阳光月嫂公司】给大家说下其中的回答攻略！

第一、请先做个自我介绍

很多新手妈妈过来不知道怎么开头，所以这个时候需月嫂把自己的基本信息说明白了，我是谁，多大年龄，来自哪里，我的经验是多少年，我带过多少宝宝比较擅长什么。

第二、月嫂的工作内容都有哪些

接下来的问题就是月嫂的工作内容都有哪些呢？产妇护理，新生儿护理，月子餐制作三大模块一目了然，如果客户再继续的问，你就把它展开来讲就可以了。

第三、月嫂一天的工作流程是什么

月嫂每天的工作安排是什么样子的？千万不要记流水账，一定要用一两句话把它说清楚，把这些规律性的先放在前面。例如宝宝2~3个小时规律的喂养，换纸尿裤；每天白天妈妈的三餐三点的安排；比如上午宝宝集中的清洁护理和观察；妈妈的乳房护理会阴冲洗；下午临睡前宝宝集中的洗澡、抚触和几部护理等。

第四、你会催乳么

很多客户会问你会不会催乳，具备催乳的技能吗？你千万不要上来回答的特别满，我什么都会，完全可以解决。你错了，你先说大部分的乳房问题，其实排除乳房条件的问题以外，都是喂养的问题，所以我会通过正确的母乳喂养指导，去避免这种问题的发生，但是如果一旦发生了，我还会有一些日常的处理方法，但是如果是我能力范围以外的，我们要及时上医院。

第五、我需要为你准备什么

在这个时候，客户已经基本确定选你了，他可能会说，那我需要为你准备一些什么，他言外之意就是他需要给月嫂准备什么？例如床啊，吃住什么的，需要什么特殊的要求吗？这个时候我们可以说其他都不需要，我们会自己携带自己用的东西，但是需要准备一张小床，如果是跟妈妈同住一张大床的话，就不需要特别准备了，所以这个要尊重客户的需求，服从客户的安排就好了。

很多资深的老月嫂上户做的非常好，但是一到面试间就频频翻车，就在这五个问题上频繁的翻车，所以我建议大家一定要把它整理成话术，哪怕用自己的话背下来，烂记于心。