月嫂在客户家最忌讳的话

亲爱的月嫂姐妹们，有的话到客户家真的是万万不能去说的，一旦说了后果可能不堪设想，本文【十月阳光】就给大家分享一个刚刚发生的客诉。

【十月阳光】的月嫂上户的当天就被客户退了回来，原因你简直想不到。到客户家以后，她跟客户说她的上一个客户给她多少多少钱的红包，她说的时候很随意，可能自己也没什么想法，但是客户一定会想多的。换位思考如果你是客户，你会怎么认为呢？你会不会觉得她在暗示要红包呢。

你的工作还没有开始干，还没有获得客户的信任和认可，就开始提条件提要求，让客户很反感。所以无论你之前的客户给过你什么送过你什么，千万不要在当前服务的客户家说，会破坏你的职业形象，可能因为这个就失去了一个为这个客户服务的机会。

【十月阳光】再跟大家强调一次，时刻不要忘了我们的身份，虽然是平等的关系，但是我们是服务者，要有最基本的服务意识和心态，在户上出现这些问题，其实有一些是我们也想不到的。