对保姆阿姨有意见却不敢提，怕阿姨生气下户怎么办？

客户对阿姨小心翼翼的，生怕说了什么或者做了什么引起阿姨不高兴而离职，你敢相信吗？

1、阿姨常见问题举例

经常有客户咨询我，说他对【十月阳光】的阿姨大体都是满意的，但就有那么一些小细节我不喜欢，还不敢跟阿姨说，怕阿姨不高兴就不干了，家里离不开人，我也不想换阿姨，但是这些问题又让我每天都很难受，比如阿姨说话嗓门大，口腔有异味，身体有异味，或者阿姨吃饭声音很大，说话喷口水，喜欢聊天的时候插嘴。

2、要努力做更完美的阿姨

说到这里，就会有很多家政姐妹认为客户家的事真多，把宝宝带好，饭菜做好，卫生做好，家里的事情都做好不就行了吗，哪里有那么完美的阿姨呀！的确，是没有完美的阿姨，但是我们能不能努力的让自己完美那么一点点呢？

3、遇到问题解决问题才是和谐主顾关系

其实这些小问题都能解决，阿姨眼中好一点的客户就是所谓的包子性格，什么都不和阿姨谈，到孩子大一点上学了，或者家里老人能接手了，赶紧找个理由让阿姨下单，但这不符合【十月阳光】倡导的和谐的主顾关系，我们希望的是雇主有什么不满意的可以跟家政公司提出来，我们想尽办法去沟通去协调，因为很多的细节老板不提出来，阿姨自己就不知道。

4、所有问题都可以沟通解决

嗓门大的我们跟她说一下，轻声细语就可以了，多说几遍就有成效的；口腔有异味的就多刷刷牙，用漱口水或者检查一下有没有什么口腔疾病；身体有异味的，现在也有很多的处理办法；吃饭声音大就更容易了，分开吃不就行了吗；说话喷口水就提醒阿姨说话的时候注意一点，实在不行做饭的时候，喂宝宝吃饭的时候，或者近距离接触宝宝的时候戴个口罩；喜欢聊天插话的更要跟阿姨说了，因为她自己可能根本就没有意识到这个问题，你不说出来，她怎么能改进呢？

【十月阳光】的理念就是，能通过沟通协调解决的问题就不算问题，我们不建议客户动不动换阿姨，更不鼓励阿姨轻易下单。