北京十月阳光发布 阅读量 387次      2024-02-04 08:12:25
大家都觉得做阿姨工作特别简单,不就是打扫个卫生,做个饭,带个孩子,那有什么难的,这些技能包括体力活还真不是最难的,难的是怎么跟客户打交道。
家政阿姨入户后和雇主相处有哪几个要点呢?【十月阳光】给大家支招,以后上户绝不会让你被辞退。
哪怕在户上受了委屈,也不要当面跟客户争执,争到最后就一定能获胜吗?就一定能出气吗?再想想谁给你发工资,只要不涉及到原则问题,能退一步就退一步,实在干不下去,心平气和的时候找个理由下户,绝不能图一时爽,最后雇主不给结工资,就得不偿失了。
可以用温和的态度,有理有据的沟通。很多阿姨反映雇主总是让自己做职责以外的事,比如让月嫂给全家人洗衣服,包括内衣,如果阿姨接了这个活就只能忍气吞声,自己又生闷气还忙不过来,但要强硬拒绝,大家都在同一个屋檐下生活,会过得又憋屈又尴尬,这个时候就得清楚的告诉客户,自己的主要职责范围是产妇和新生儿,一定记得良好沟通的时候不要带不满的情绪。
很多客户说,现在找一个专业的家政阿姨太难了,同样,找一个靠谱的雇主也很难,阿姨们上户的时候面对的全是陌生人,从素不相识到在同一个屋檐下亲密的相处,这本身就是一件很难的事,所以,要把握交往中的边界感,阿姨们不要跟雇主过分亲密,说话要有分寸,没事的时候也少跟客户唠家常,说不定哪一天因为哪一句话客户就把你辞了。但你也不要刻意疏远,不要让客户觉得你太难相处了,印象分就会大打折扣。