北京十月阳光发布 阅读量 302次      2024-02-29 08:36:34
一份1万块钱的高级阿姨都做不下来的烧饭保洁工作,被一个工资8500的文盲阿姨做下来了。这个雇主四口之家,房子300平,对卫生的要求极高,一天的时间安排精确到分钟,当初找【十月阳光】找阿姨的时候聊了一个小时,还给我发了一张有七页纸的工作流程清单,让我一定给她找一个经过专业培训,做过高端家庭的阿姨。
我精挑细选给她找一个67年的一直做别墅家庭的阿姨,工资1万块,阿姨做了一个月就要涨工资,说客户家要求太高了,她每天从早到晚没有午休,还吃不到肉,还要自己买菜加餐。客户反馈阿姨不能完全达到她要求,她不在乎付多少钱,但是阿姨的工作质量一定要让她满意,让我给她换一个更贵的阿姨。但是好阿姨是可遇不可求的,大部分都稳稳当当的在单上拿着高薪,想要挖走谈何容易。
正当我一筹莫展的时候,公司来了一位72年的陕西西安的姐姐,在老家做过七八年家政,工资就五六千,后来来北京挑战高端家庭,在公司学习了家政小全能,信心满满的要挑战这个单子。因为第一次在北京接单,工资她不要1万块,8500就想去做,我也抱着试试看的态度给客户推荐了,客户面试考核了阿姨的技能以及服务理念,都还挺符合要求的,于是决定试一试,让阿姨开一个菜单,写下一天的工作流程安排,可是姐姐居然是文盲,不会写字,一切都靠脑子记。我想这下完了,这个单子又黄了,可是阿姨请求客户给她一个机会,让她试工三天,如果客户对给她的工作不满意她不要钱,客户也被她的诚意打动了。虽说客户的要求很高,但是她更看重的是阿姨的人品。
阿姨刚开始工作的一个星期也出了很多状况,比如跟着导航走却找不到客户家,不会用客户家的智能家电,各种清洁剂也搞不清楚,每次犯错阿姨都虚心请教,及时道歉,改正错误,客户也就忍下去了。如今两个月过去了,我给客户和阿姨都做了回访,客户对阿姨非常满意,同时也买了很多的肉,敞着阿姨吃。阿姨说她来北京就是赚钱的,虽说在客户家是做六休一,但她从来不休息,周末或国定假全部加班,一个月能拿1万多工资,她非常知足,去年过年也没回家,客户带她去旅游,长这么大,她还从来没有出去旅游过。
在高端家庭,你赚到的可不仅仅是高薪,还能增长见识,带你领略不一样的世界风景。