对于家政服务来说，特别是住家服务的月嫂、育儿嫂或者保姆们，沟通有多重要！家政服务员说话聊天能直接决定你能不能上岗，【十月阳光】给你们举几个案例，如果你也是这样那就赶紧改一改。
老师问王姐中午吃饭么？王姐回答：我不饿，早上吃的晚！这种回答不对，你说你不饿，那我理解成你是吃还是不吃呢？
马姐来找工作，老师说你介绍一下自己吧，马姐说我叫马姐，东北的，身份证比实际年龄大，带过孩子。你听，姓名有了，习惯没有说清楚，身份证多大，实际年龄是多少也没有说清楚，工作经验也没有表达清楚，带的是多大的孩子带了多长时间，工资多少都没有说，这样的沟通是不是特别费劲？
有的大姐发短信直接说，老师你们有啥活儿给我找个活儿。请问，我不知道你是谁，你多大了，你能做什么，我怎么给你安排合适你的活儿？
还有一种人，没等别人说完就开始表达自己的观点，这种也是不合适的，哪怕别人的观点和你的不一样，咱们也要等别人说完了，你再来阐述自己的观点和想法。
咱们以后说话挑重点，别啰嗦，更不要强化。出来干活沟通非常重要，如果客户觉得跟你说话都费劲，那他还愿意和你交流吗？更别说花好几千把你请回家了，特别是照顾需要早教开发的孩子了。
