家政阿姨如何提高情商与雇主沟通?

发布 阅读量 2793次2022-05-06 09:23:28

你有没有发现,很多阿姨明明技能和经验都不如你,但是就是容易得到雇主的好感,工资也比你高,原因就在于与雇主的沟通方式,【十月阳光】教你三个窍门,月嫂、育儿嫂和保姆们认真体会。


1、 避免用否定词去回应雇主

似于不、不要、不是,这样的词尽量少用或者不用。其实我们没有恶意,但是一上来就定雇主,就会让他感觉不舒服。我们可以换一种表达方式,用肯定加但是的语句,先肯定雇主,然后再说出我们的看法。


2、 重复雇主说的话

这也是肯定雇主,比如我们给宝宝喂奶没喂完,雇主来了一句:又没喂完呢?这样可不行啊!一般阿姨都会说:哎呀,宝宝厌奶很正常,过会儿再吃。这听起来就让人不舒服。其实我们可以重复雇主说的话,比如说:哎呀,是的,又没有吃完,不过没关系啊,我先拍嗝,过会儿再喂,争取给他喂完。


3、 避免跟雇主说“随便”二字

如果雇主给我们机会表达意见,就算当时不知道怎么说,我们也可以这样表达:哎呀,其实我都行,我尊重你的意见,你能问我我已经很开心了,有你定,我都行,这样是不是比一个“随便”显得更尊重对方呢?

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