在前几天有一个人品形象各方面都很好的月嫂,技能也是没得说,上户一周就被退单了。
她没有办法理解为什么会被辞退,就在前一天她和宝妈还像朋友一样,一起聊生活、聊家庭、聊老公,两个人还互相吐槽老公哪哪儿不好,不怎么关心自己,还聊婆婆,互相唠家常,甚至还聊到了生活里的各种艰辛,聊到深情的时候两个人还抱头痛哭,反正是觉得特别特别的投缘。
阿姨心里就越想越觉得,好像这么多年以来也没有遇到过这样能理解和认可自己的客户,但是怎么就能被退单了呢?后来宝妈说,经过深入的沟通和了解之后,发现这个月嫂的生活特别的不幸。
大家都知道,坐月子是一个非常敏感的时期,产妇的心理也非常脆弱,宝妈担心这个月嫂会把生活中的不幸的这种负能量传递给她们,服务的过程当中会影响她和宝宝,所以综合考量之后决定换一个更积极向上,更正能量的阿姨。
所以【北京十月阳光月嫂公司】在这里劝大家,作为服务行业的我们,一定要懂得职业的界限,把客户当朋友很容易丢失掉分寸,而且很可能就丢失一次工作,所以永远不要和客户走的太近,最好的关系就是雇佣关系,我对客户有爱心就好。