全国的月嫂公司数以万计,北京的月嫂公司也得近千家,这个数字只限于正规的月嫂公司,业务重点是保洁、小时工、保姆的家政公司不算其中。
找月嫂或者学月嫂课程通过靠谱月嫂公司,但那么多的月嫂公司又如何选择呢?
市面上没有营业执照的月嫂机构基本没有,顶多是个体和有限公司的区别而已,我们尽量选择有一定经营年份的机构,不要在短期运营历史的机构那找月嫂,即使她们美其名曰都是来自大公司的人员创业。
随着互联网时代的到来,对实体办公地点的大气上档次的要求也没那么严苛了,但总体上来说,有一个稳定的看得过得去的办公地点还是有必要的,别到时候除了责任连个人影都找不到,这个需要雇主们实地考察。
我们主张正规的月嫂公司在技能培训和育儿嫂、催乳甚至产康等相关业务上要完善。技能培训对于阿姨的技能升级和考核是到位的,其它服务也是产妇们用得上的,这些业务项目至少可以体现机构的实力。
不管这些阿姨们是公司资源还是业务老师的资源,没有好月嫂提供选择,没有来自全国各地不同地区的月嫂,一切几乎是空,否则无法满足不同家庭不同地域的雇主的需求,匹配阿姨的难度就大。
派单业务老师全程一对一为雇主服务,是整个服务的核心人物,包括需求沟通、面试、签合同、售后等都是她或者她们在操作,一个优秀的老师能让全程服务事半功倍。
合同是一切口头之外的,最具法律效力最能保护雇主权益的屏障,把月嫂的工作内容、工作时间、收费相关、合同中止、事故处理等内容规定的越专业详尽越好,月嫂服务标准合同是服务最终落地的标准界定。
月嫂分为四个级别,整体上来说,北京的月嫂价格从初级的8000元左右,到金牌的18800元起步,平均工资大约在16000元。整体级别对应的价格是清晰的,但我们最容易踩坑的是某些月嫂公司在一开始就以次充好,或者中途换人降低服务人员级别。
不是签单后月嫂公司就可以做甩手掌柜了,对服务的回访监督、相关团队的服务跟踪、阿姨问题的及时纠正、服务人员的更换等,这些都是对雇主有利的。