月嫂面试的时候经常被客户问到的五个问题,很多新手姐妹一碰到就被问懵了,看一看你都被问到了哪些问题。
看起来很简答的一个问题,很多姐妹经常说不明白,【十月阳光】教给阿姨们一个公式,你直接套一下就可以用了:我是谁,我多大年龄,我来自哪里,我的经验是多少年,我带过多少个宝宝,比较擅长哪方面的技能。
你可以简单的回答产妇和新生儿的护理以及用餐的制作三大板块,如果想要详细点说,就围绕这三个板块展开讲,千万不要像记流水账那样。
就是你是否具备催乳这个技能,那千万不要一上来就回答的特别满,诸如我什么都会完全可以解决这种话,你可以先说大部分乳房护理的问题,排除乳房本身的问题以外,都是喂养的问题,所以我会通过正确的母乳喂养指导去避免很多问题的发生。但如果说一旦发生了一些问题我还是会一些日常的护理处理方式和方法。当然,我们要记住,我们只是护理人员,不是医务人员,如果是能力范围以外东西,我们要及时的上医院。
她的言外之意其实就是说她需要给月嫂准备什么,例如床或者吃住什么的,需要有什么特殊要求吗?这个时候我们可以说,其他的都没有需要,我们会自己携带自己用的东西,但是需要准备一个床,如果是跟宝妈同住一张大床的话,就不需要特别准备了。千万不要说你以前的客户给我准备了什么什么样,这会给客户留下不好的印象。