阿姨上户第一天千万别急于表现直接去抱宝宝什么的,这种做法大错特错,上户第一天先把这五件事做了。
进门以后先问客户行李放哪合适,别放在了不合适的地方,客户嫌乱也显得没礼仪,客户有可能直接带你进你的房间,那就放你房间里面。
工作之前把自己的外衣先换掉,换上居家服,然后也别着急开始干活,先消毒,别让客户嫌弃了。
这些准备工作做完了以后,跟客户家里还没有见到的家人一一打招呼,了解一下家中基本状况,再简单介绍一下自己。如果你是月嫂,要是到了中午可以先给宝妈准备月子餐,询问有哪些忌口,喜欢吃什么,也可以告诉宝妈一些注意事项。
可以让客户带着你看看厨房里的物品摆放情况,电器怎么用自己不会的让客户教你,避免出错。
了解一下家庭成员的饮食习惯以及生活作息,是否有特别的需要,客户喜欢什么等了解透彻,再开始去干活,避免出乱子。