月嫂面试技巧之个人情况篇

月嫂面试的时候客户通常会问一些月嫂的个人问题，应该怎么回答才能达到客户的心坎上呢？首先我们得了解客户问这些问题的时候的目的，根据他的目的才能回答到点上。

第一，通常会让月嫂做一个自我介绍

包括你的年龄、籍贯、工龄、护理过多少孩子等，客户的主要目的就是为了看看你的经验怎么样，看看你是不是有足够的经验带好他家的宝宝，有足够的经验面对一些突发状况。

第二，客户会检查月嫂三证

身份证、体检报告，还有基础资格从业证，也就是月嫂证或者育婴师证，面试之前一定提前带好，让客户面试的时候方便检查。

第三，客户会问月嫂一天的工作都负责什么

这一部分客户主要想听到月嫂在客户家的专业性，也要看看月嫂是不是做事情有条理，能不能安排好自己的工作和生活。

第四，工作经历中遇到过的棘手情况

这些问题月嫂是怎么处理的，通过这个问题客户想了解你的性格是不是好相处以及是不是经验丰富，能够轻松应对护理宝宝和宝妈的时候出现的一些问题。

第五，目前是否跟家人一起生活

客户问这个问题主要想看看月嫂是否有家人需要照顾，客户担心月嫂照顾家人会影响月嫂的工作，客户希望月嫂在他家稳定的工作。