月嫂在面试的时候通常会被问到很多和沟通方面有关的问题,这部分是月嫂们很头疼的问题,不知道到底怎么回答才好,【十月阳光】在本文把你们经常会遇到的五个问题全部总结出来了。
一定要跟客户提前商量好你的职责范围,通常月嫂只给产妇做专业的月子餐,其他时间都需要放在产妇和新生儿身上,这样你的专业技能才会逐渐的提升,而不给全家人做饭洗衣做卫生,这些不是月嫂的职责范围。
这个问题客户就是想看看你能不能接受高强度的工作,你的身体素质到底怎么样。因为做月嫂一定是需要熬夜的,24小时随叫随到。
变相的说,就是预产期之前能不能从别人家下户。你得和客户说清楚,你上一家签的是哪一天,到什么时候结束,不会耽误她家。有的阿姨就是空档期,你就可以直接跟客户说随时都可以上户。
客户其实是想知道你的想法,你就跟客户说明白关于自己的一些常见的问题,举个例子,吃住的问题,以及节假日的休息和计算薪资的方式。不要觉得自己是不是太斤斤计较了,谁出来都是挣钱的,很多问题放在台面上说比背地里说要好的多。
如果大家在育儿理念上有什么矛盾了,阿姨会怎么处理呀?有的老月嫂会比较顽固,听不进去别人的意见,或者没有办法沟通,所以,客户主要想知道阿姨的性格怎么样,是不是容易沟通,出现问题的时候是不是能商量着来,而不是认为自己就是专业的就得听我的。