月嫂下户的时候该怎么说?很多人可能说我矫情,走就走呗,还说什么?!说钱结清了吗这样的话肯定不对。服务过的客户其实是月嫂的人脉,经营好了后期你的单子不断。有一个定律,不知道大家听说过没有,就是峰终定律,就是上户下户时候做出的表现是客户印象最深刻的,即使你在户上做的有一些瑕疵,但是瑕不掩瑜,客户不会放在心上的,你上户的好习惯和下户的好安排是非常非常重要的,那怎么做呢?
例如奶粉放哪里了,纸尿裤放在哪里了,还有孩子每天吃辅食的频率,注意事项等等,你得和宝妈宝爸交代清楚,有始有终,细心的月嫂可以用标签进行标记,这是体现细节的时刻,客户都会看在眼里记在心里。
感谢这段时间的包容和关切、理解和支持,有不足的地方希望谅解。
希望有缘再见,祝福客户和宝宝。
如果你这样做了,难道不会给客户留个好印象吗?